เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 249 up เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 249 up ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง
249 up ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน 249 up ผ่านช่องทางที่กำหนด
เซิร์ฟเวอร์ของ 249 up ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น การตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ตามความต้องการของคุณเอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 249 up ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) และตรวจสอบอายุ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสาร, การแจ้งเตือน, การกู้คืนบัญชี | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน, ป้องกันการฟอกเงิน | 7 ปีตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับการทุจริต | 3 ปี |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัย, ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต | 1 ปี |
| คุกกี้และ Log | Session cookies, Analytics data | ประสบการณ์ผู้ใช้, วิเคราะห์การใช้งาน | 90 วัน - 1 ปี |
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง 249 up และสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
249 up เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน 249 up เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคาร
เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม 249 up ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และข้อมูล Session เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
ทุกธุรกรรมการฝากและถอนเงินจะถูกบันทึกไว้ในระบบ รวมถึงจำนวนเงิน วันเวลา ช่องทางการชำระเงิน และสถานะธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
249 up ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
249 up ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ 249 up เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกัน
249 up อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอน
249 up ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
249 up ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 249 up ได้ เราแนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
249 up เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป 249 up จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 249 up เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ในบางกรณี 249 up อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
ในกรณีดังกล่าว 249 up จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้ง
249 up ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
249 up สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 249 up ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
เมื่อคุณเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ 249 up ด้วยระบบที่ปลอดภัย โปร่งใส และบริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง